Montréal, le 24 mars 2020
Objet: COVID-19 – Services essentiels
Chers producteurs, chères productrices,
Nous aimerions vous informer qu’Œnoscience, RJ Œnology et ŒnoQuébec doivent réduire leur activité au minimum. Les analyses de routine sont donc suspendues jusqu’au 13 avril. Nous maintenons seulement les analyses essentielles à la mise en bouteille et à la commercialisation (Analyses RACJ) et nous prenons les mesures suivantes :
- Nous travaillerons avec une équipe réduite. Afin d’assurer la sécurité de nos employés, aucun client ne sera admis dans les bureaux.
- Le laboratoire sera fermé le lundi.
- Tous les rendez-vous devront se faire par télécommunication.
- Aucun échantillon ne sera analysé sans le formulaire de demande d’analyse rempli. SVP utiliser le formulaire au https://oenoscience.com/formulaires_etiquettes_et_catalogue/
- Les échantillons apportés en main propre doivent être déposés sur la table à l’extérieur de l’entrée du laboratoire.
- SVP veuillez nous faire parvenir vos échantillons avant 12h le vendredi sinon, les résultats seront décalés d’une semaine.
- Des délais sont à prévoir dans la transmission des résultats.
- Aucun test ne pourra être effectué en urgence.
Soyez assurés que nous sommes dévoués à vous soutenir dans vos opérations en maintenant les services de laboratoire et de conseils en cette période pleine d’imprévus.
La direction